Yürürlük tarihi: 3 Temmuz 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla 3E Sağlık Hiz. Tic. A.Ş. (“Firma”) tarafından işletilen vizeyebasvur.com web sitesini ziyaret eden ve site üzerindeki formları kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

3E Sağlık Hiz. Tic. A.Ş.
Adres: Şehit Muhtar Mah. İstiklal Cad. Mis Sok. Tan Apt. No:4 D:4 Beyoğlu / İSTANBUL
Telefon: 0850 255 1915
E-posta: info@vizeyebasvur.com

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Sitemizdeki vize başvuru, iletişim ve geri arama formlarını doldurduğunuzda, formun türüne göre aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, medeni durum, pasaport bilgileri;
  • İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres;
  • Başvuru bilgileri: gitmek istediğiniz ülke, seyahat amacı ve tarihi, çalışma/öğrencilik durumu, sponsor durumu gibi vize başvurusu için gerekli bilgiler;
  • Yüklenen belgeler: formlar aracılığıyla ilettiğiniz pasaport fotoğrafı, biyometrik fotoğraf ve benzeri belgeler;
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler yoluyla toplanan kullanım verileri (bkz. Bölüm 7);
  • Yorumlar: blog yazılarına yorum bıraktığınızda yorum formunda girdiğiniz ad, e-posta ve yorum içeriği.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

  • Vize başvuru danışmanlığı hizmetinin sunulması; başvurunuzun hazırlanması, takibi ve sonuçlandırılması;
  • Talebiniz üzerine size özel gerekli evrak listelerinin ve bilgilendirmelerin e-posta ile gönderilmesi;
  • Sizinle telefon veya e-posta üzerinden iletişim kurulması (geri arama talepleri dâhil);
  • Açık rızanızla e-bülten aboneliği kapsamında bilgilendirme yapılması;
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi, site kullanımına ilişkin istatistiksel analizler;
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (vize danışmanlık hizmeti), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılabilir?

  • Konsolosluklar, büyükelçilikler ve yetkili vize başvuru merkezleri: vize başvurusunun doğası gereği, başvurunuzun iletilmesi amacıyla ilgili ülkenin temsilciliklerine ve resmî aracı kurumlarına (yurt dışına aktarım dâhil);
  • Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma (hosting), e-posta altyapısı ve benzeri teknik hizmet aldığımız tedarikçilere, hizmetin gerektirdiği ölçüde;
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuken yetkili kurumların usulüne uygun talepleri hâlinde.

Kişisel verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (bkz. Bölüm 8).

7. Çerezler ve Üçüncü Taraf Araçlar

Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra aşağıdaki üçüncü taraf araçlar kullanılmaktadır:

  • Google Analytics (GA4), Microsoft Clarity ve Ahrefs Analytics — site kullanımına ilişkin anonim/istatistiksel analiz;
  • tawk.to — canlı destek sohbeti (sohbet başlattığınızda paylaştığınız bilgiler bu hizmet üzerinden işlenir);
  • Mailchimp — açık rızanızla abone olduğunuz e-bülten gönderimleri;
  • Akismet — yorum formlarında istenmeyen içerik (spam) tespiti.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@vizeyebasvur.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifrelemesi ile iletilir; sunucularımızda yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı ve erişim kısıtlamaları uygulanır. Formlar aracılığıyla ilettiğiniz belgeler yalnızca başvurunuzun yürütülmesiyle görevli personel tarafından erişilebilir.

10. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için iletişim sayfamızdan veya info@vizeyebasvur.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.